随着我国人口老龄化程度的加快，孤寡、空巢、失能老人的处境备受关注。为了让我校孤寡、空巢、失能的老人们度过一个生活有保障，精神上快乐、充实 的晚年，12月15日起，离退休工作处副处长邹红及相关工作人员到各校区离退办对我校“孤寡、空巢、失能老人”工作进行了调研。 大部分校区离退办主管领导及相关工作负责人能够高度重视此项工作。建立了孤寡、空巢、失能老人基本信息档案，并能做到及时更新；通过电话联 系、亲自走访、支部书记、片长提供等形式建立健全了定期或不定期联系人制度；对需要照顾生活起居的孤寡、空巢老人，为其联系及介绍社会养老机构、保姆等； 联系大学生志愿者进行登门入户服务，为其做些力所能及的事情，真正做到有调查、有帮扶、有记录、有跟踪。重点解决了孤寡、空巢、失能老人困难有人帮，外出 有人知，有话有处说等主要问题。

调研中，我们也发现个别校区没能建立孤寡、空巢、失能老人档案，服务职责不够明晰，数据模糊，存在有帮扶无记录，跟踪、跟进不够及时等问题。

深切关注“孤寡、空巢、失能老人”这一特殊弱势群体，既是我们家庭责任、学校责任、也是社会共同责任。我们应进一步加大孤寡、空巢、失能老 人的的关爱力度，通过大力宣传发动，扩大服务对象，深化服务内容，让更多的空巢和孤寡老人得到社会的关爱。同时，越来越多失去自理能力的空巢老人正在考验 养老体系的建设，建立健全社会养老助老的体系和机制已经迫在眉睫。